นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว


โนเกียให้ความสำคัญเกี่ยวกับสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน


โนเกียมีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่านและปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลและกฎหมายว่าด้วยสิทธิในความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน โนเกียหวังว่านโยบายเรื่องสิทธิในความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบายฯ”) จะช่วยให้ท่านเข้าใจว่าข้อมูลประเภทใดที่โนเกียจะทำการเก็บรวบรวมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของโนเกีย และวิธีการที่บริษัทดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว อนึ่ง ในนโยบายฯ ฉบับนี้ คำว่า “ข้อมูลส่วนตัว” หมายถึงข้อมูลที่บ่งชี้หรือสามารถบ่งชี้ตัวบุคคล (ได้แก่บุคคลธรรมดา) ได้ คำว่า “โนเกีย” หมายถึง โนเกีย คอร์เปอเรชั่น รวมทั้งบริษัทในเครือของโนเกีย (รวมทั้งที่ระบุว่า
“เรา” หรือ “ของเรา”)

นโยบายฯ นี้จะนำมาบังคับใช้กับข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่โนเกียจัดให้หรือจากการติดต่อกับโนเกียซึ่งมีการเชื่อมโยงไปยังหรืออ้างอิงถึงนโยบายนี้ ยกตัวอย่างเช่นในส่วนของอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมของโนเกียจะได้แก่เว็บไซต์ (รวมทั้งเว็บไซต์ของมือถือ) เกมส์ เพลงและบริการประเภทอื่นที่โนเกียจัดให้ในรูปอิเล็กทรอนิก รวมทั้งบริการอื่นเช่นบริการดูแลลูกค้า บริการรับประกัน และแคมเปญต่างๆ

โนเกียอาจให้หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิในความเป็นส่วนตัวซึ่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างของโนเกีย หากมีส่วนใดที่ขัดแย้งกับนโยบายฯ ให้ถือตามข้อมูลดังกล่าว ผลิตภัณฑ์และบริการของโนเกียอาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบริษัทอื่นและบริการของบุคลภายนอกซึ่งมีนโยบายเรื่องสิทธิในความเป็นส่วนตัวของตนเอง โนเกียขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายเรื่องสิทธิในความเป็นส่วนตัวของบริการดังกล่าวด้วย และโนเกียจะไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติเรื่องสิทธิในความเป็นส่วนตัวหรือ
contents ของบริการดังกล่าว

การที่ท่านใช้เว็บไซต์นี้และ/หรือส่งข้อมูลส่วนตัวให้กับโนเกียนั้นแสดงว่าท่านเห็นชอบกับการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามลักษณะที่กำหนดไว้ในนโยบายฯ หากท่านไม่เห็นชอบกับนโยบายฯ โปรดอย่าใช้เว็บไซต์นี้หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านกับโนเกีย

ข้อมูลที่โนเกียทำการเก็บรวบรวมไว้


โนเกียจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อท่านซื้อ ใช้หรือทำการลงทะเบียนในบริการของโนเกีย เข้าร่วมในรายการส่งเสริมการขายหรือแคมเปญหรือติดต่อโดยประการอื่นกับโนเกีย โนเกียจะพยายามเก็บรวมรวบข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่ท่านตกลงยินยอมเท่านั้น ตัวอย่างด้านล่างเป็นประเภทของข้อมูลที่จะทำการเก็บรวบรวมไว้

  • ข้อมูลเชิงเทคนิค ท่านสามารถเข้าชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบว่าท่านเป็นใคร อย่างไรก็ตามจะมีการเก็บรวมรวมข้อมูลเชิงเทคนิคบางประการในการที่ท่านใช้บริการของโนเกีย ข้อมูลดังกล่าวจะประกอบด้วย IP-address ของท่าน เวลาที่ท่านเข้ามาในเว็บไซต์ เว็บไซต์ที่ท่านใช้เชื่อมต่อมายังเว็บไซต์ของโนเกีย หน้าเว็บที่ท่านเข้าดู ลิงค์ที่ท่านใช้ ป้ายโฆษณาออนไลน์ (adbanners) และ content อื่นที่ท่านเข้าดู ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของท่านและข้อมูลเชิงเทคนิคอื่นที่บราวเซ่อร์ของท่านให้กับโนเกียหรือที่อาจมีการเก็บรวบรวมไว้เป็นประการอื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่าง เมื่อท่านใช้บริการของโนเกียหรือติดต่อกับโนเกียผ่านเครือข่ายโทรคมนาคม ข้อมูลเพิ่มเติมบางรายการเช่นหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่านอาจส่งให้กับโนเกียโดยผู้ประกอบการโทรคมนาคมเนื่องจากเป็นมาตรฐานในการติดต่อดังกล่าว ขอให้ท่านโปรดอ่านข้อความในส่วน “การใช้ Cookies และ Web Beacons” ด้านล่าง


  • ข้อมูลที่ท่านให้กับโนเกีย เมื่อท่านลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ ซื้อของ หรือเข้าร่วมในกิจการส่งเสริมยอดขายหรือติดต่อกับโนเกีย เราอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลเช่น ชื่อของท่าน อีเมล์แอดเดรส ที่อยู่ รวมทั้งชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านและรหัสอื่นที่ใช้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของชื่อผู้ใช้และเพื่อตรวจสอบการกระทำของผู้ใช้ดังกล่าว หรือข้อมูลที่อาจจำเป็นเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการตามที่ท่านขอ หรือเพื่อติดต่อกับท่าน

    โนเกียอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลด้านประชากรศาสตร์เช่น อายุของท่าน เพศ รหัสไปรษณีย์และภาษาที่ท่านต้องการใช้ นอกจากนี้โนเกียอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลอื่นที่ท่านให้ไว้เช่น คำยินยอมของท่าน ความชื่นชอบและข้อเสนอแนะของท่าน ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของท่าน และข้อมูลอื่นที่ท่านให้ไว้กับโนเกีย ขอแจ้งว่าข้อมูลบางรายการที่เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถบ่งชี้ตัวบุคคลได้อาจกลายเป็นข้อมูลที่สามารถบ่งชี้ตัวบุคคลได้เมื่อท่านให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านกับโนเกีย นอกจากนี้โนเกียอาจได้รับข้อมูลส่วนตัวบางอย่างจากบริษัทที่ให้เช่ารายชื่อและแหล่งข้อมูลอื่นที่สาธารณชนทั่วไปสามารถเข้าดูได้ทั้งนี้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่ในขณะนี้ บริการบางอย่างของโนเกียอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่นเช่นในกรณีที่ท่านสั่งผลิตภัณฑ์ที่ท่านมีความประสงค์จะให้โนเกียส่งให้กับผู้รับโดยตรง


  • ธุรกรรมที่ท่านทำกับโนเกีย โนเกียจะทำการเก็บรวบรวมหรือขอข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อและ/หรือการใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของโนเกียของท่านรวมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่ออื่นที่ท่านติดต่อกับโนเกีย ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงรายละเอียดของคำถามหรือข้อสงสัยของท่าน ผลิตภัณฑ์และบริการที่จัดให้ (รวมทั้งรายละเอียดการจัดส่ง) รายละเอียดทางการเงิน (รวมทั้งการชำระเงิน รายละเอียดของบัตรเครดิต ที่อยู่ที่ใช้สำหรับส่งใบเรียกเก็บเงิน เครดิตเช็คและรายละเอียดทางการเงินอื่น) รายละเอียดของข้อตกลงระหว่างท่านและโนเกีย บันทึกเกี่ยวกับการติดต่อและสื่อสาร ข้อมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับ content ที่ท่านให้กับโนเกียและข้อมูลอื่นเกี่ยวกับธุรกรรมดังกล่าวเป็นต้น โนเกียอาจบันทึกการสื่อสารของท่านกับฝ่ายดูแลลูกค้าของโนเกียหรือจุดติดต่ออื่น ทั้งนี้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน บริการบางบริการอาจเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ท่านอยู่ อย่างไรก็ตามการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ท่านอยู่สำหรับบริการดังกล่าวจะต้องได้รับความยินยอมจากท่าน


  • วัตถุประสงค์ในการที่โนเกียดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน


    โนเกียจะดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฯ และ/หรือข้อมูลเรื่องสิทธิในความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับบริการเพิ่มเติมบางข้อมูล ขอเรียนว่าอาจมีวัตถุประสงค์หนึ่งอย่างหรือหลายอย่างในการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว

  • การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ โนเกียอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อปฏิบัติตามที่ท่านขอ ดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งของท่าน หรือตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหรือบังคับใช้ข้อตกลงระหว่างท่านและโนเกีย หรือเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการทำงานและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และบริการของโนเกีย เพื่อระบุตัวท่าน และเพื่อป้องกันและตรวจสอบเกี่ยวกับการหลอกลวงหรือการใช้ในทางที่ผิดอื่นๆ


  • การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ โนเกียอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของโนเกีย อย่างไรก็ตามส่วนใหญ่แล้วโนเกียจะใช้เฉพาะข้อมูลรวมและข้อมูลเชิงสถิติเพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของโนเกีย นอกจากนี้โนเกียอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อเสนอบริการให้แก่ท่านเป็นการเฉพาะและเพื่อให้บริการที่เหมาะสมมากขึ้นแก่ท่าน เช่นให้คำแนะนำและแสดง content และโฆษณาในเว็บไซต์ของเราซึ่งเหมาะกับความสนใจของท่าน และโนเกียอาจทำการสร้างข้อมูลเชิงสถิติและข้อมูลรวมโดยอาศัยข้อมูลส่วนตัวของท่าน


  • การติดต่อสื่อสารกับท่านและการตลาด โนเกียอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อทำการติดต่อสื่อสารกับท่านเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของโนเกียซึ่งท่านใช้อยู่ หรือเพื่อติดต่อท่านเพื่อสอบถามเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้า โนเกียอาจใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อทำการศึกษาค้นคว้าเช่น เพื่อทำการศึกษาตลาด และโนเกียอาจติดต่อกับท่านเพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการหรือโปรโมชั่นใหม่ๆ ที่โนเกียอาจเสนอให้ ทั้งนี้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของโนเกียอาจนำไปใช้เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทอื่นด้วย อย่างไรก็ตามโนเกียจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อบริษัทดังกล่าวหรือต่อบริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางด้านการตลาดหากไม่ได้รับคำยินยอมล่วงหน้าจากท่าน


  • การใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านร่วมกับผู้อื่น


    โดยปกติโนเกียจะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อบุคคลภายนอกเว้นแต่ในกรณีที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

  • คำยินยอม โนเกียสามารถใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านร่วมกับผู้อื่นหากเราได้รับคำยินยอมจากท่านให้ดำเนินการได้ บริการบางอย่างอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านกับผู้ใช้บริการดังกล่าวรายอื่น เช่น บริการที่ผู้ใช้ใช้เผยแพร่ content ของตนเองหรือกลุ่มผู้ใช้โนเกีย (Nokia user communities)


  • บริษัทในกลุ่มโนเกียและบุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาต โนเกียสามารถใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านร่วมกับบริษัทอื่นในกลุ่มโนเกียหรือบุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นผู้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวให้กับโนเกียเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฯ บุคคลดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น และโนเกียได้กำหนดให้บุคคลดังกล่าวกระทำการโดยให้สอดคล้องกับนโยบายฯ รวมทั้งดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน


  • การโอนระหว่างประเทศ การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของโนเกียอาจใช้ทรัพยากรและแม่ข่ายที่อยู่ในประเทศต่างๆ ทั่วโลก ดังนั้นอาจมีการโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านจากประเทศที่ท่านใช้บริการไปยังนานาประเทศรวมทั้งประเทศที่อยู่นอกเขตเศรษฐกิจของยุโรป (European Economic Area หรือ EEA) ซึ่งไม่มีกฎหมายที่ให้ความคุ้มครองอย่างเฉพาะเจาะจงกับข้อมูลส่วนตัวหรือมีกฎระเบียบทางกฎหมายว่าด้วยเรื่องการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกันไป เช่นประเทศสหรัฐอเมริกา ในกรณีดังกล่าวโนเกียได้ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่ามีหลักกฎหมายเกี่ยวกับการโอนข้อมูลดังกล่าวและมีการให้ความคุ้มครองอย่างเพียงพอกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด เช่น การใช้ข้อตกลงมาตรฐานที่ได้รับความเห็นชอบจากหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง (หากจำเป็น) และโดยการกำหนดให้มีการใช้มาตรการทางด้านการรักษาความปลอดภัยเกี่ยวเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลขององค์กรที่เหมาะสม


  • การเปิดเผยตามบังคับของกฎหมาย โนเกียอาจมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหรือบุคคลภายนอก เช่นหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายในประเทศต่างๆ ที่โนเกียหรือบุคคลภายนอกที่กระทำการแทนโนเกียประกอบการอยู่ นอกจากนี้โนเกียสามารถเปิดเผยหรือดำเนินการประการอื่นกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามกฎหมายที่บังคับใช้เพื่อปกป้องผลประโยชน์ตามกฎหมายของโนเกียเช่น ในกระบวนการทางแพ่งหรืออาญา


  • การควบรวมกิจการ หากโนเกียตัดสินใจที่จะซื้อ ขาย รวมกิจการหรือปรับปรุงธุรกิจของโนเกียในบางประเทศ การดำเนินการดังกล่าวอาจรวมถึงการที่โนเกียจะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อผู้ที่สนใจจะซื้อหรือผู้ซื้อกิจการรวมทั้งที่ปรึกษาของบุคคลดังกล่าว หรือรับข้อมูลส่วนตัวจากผู้ขายและที่ปรึกษาของผู้ขาย


  • การเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ


    โนเกียจะไม่ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลหรือทำธุรกรรมใดๆ กับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี ฐานข้อมูลของเราอาจมีข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุ 13 ปีเนื่องจากเป็นไปได้ยากที่จะทราบอายุของผู้ใช้ โนเกียจะขอให้ท่านแจ้งอายุให้ทราบและจะปิดกั้นบริการจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี นอกจากนั้นโนเกียจะดำเนินการตามควรเพื่อลบฐานข้อมูลของบริษัทในส่วนของข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

    โนเกียมีนโยบายฯ ที่จะขอให้ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ (กฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอาศัยจะเป็นตัวกำหนดอายุของผู้ที่บรรลุนิติภาวะและอายุของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ) ไม่ซื้อหรือเข้ากระทำการทางกฎหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายเว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตไว้

    คุณภาพของข้อมูล


    โนเกียจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวที่โนเกียได้รวบรวมไว้มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และจะทำการลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เป็นปัจจุบัน ไม่ถูกต้องและไม่จำเป็นออกไป

    ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของโนเกียทำให้ท่านสามารถบริหารจัดการข้อมูลโดยรวมของท่านได้ ซึ่งโนเกียขอให้ท่านเข้าดูข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นครั้งคราวเพื่อตรวจดูว่าข้อมูลดังกล่าวว่าถูกต้องและเป็นปัจจุบันหรือไม่ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านจะต้องรับผิดชอบในการให้รายละเอียดที่ถูกต้องแก่โนเกียและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้ไว้กับโนเกียให้เป็นปัจจุบัน

    การรักษาความปลอดภัย


    แม้จะมีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการให้ข้อมูลส่วนตัวไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูลด้วยตัวเอง ทางโทรศัพท์ ผ่านอินเตอร์เน็ตหรือโดยวิธีการอื่น และยังไม่มีเทคโนโลยีใดที่มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์หรือสามารถป้องกันการเจาะเข้ามาในเครือข่ายโดย tamper หรือ hacker ได้ก็ตาม แต่โนเกียได้ใช้มาตรการทางด้านการรักษาความปลอดภัยเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลขององค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันหรือลดความเสี่ยงดังกล่าว

    มาตรการดังกล่าวจะรวมถึงการใช้ firewalls อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยของแม่ข่าย การเข้ารหัส การใช้ระบบและวิธีการในการบริหารจัดการสิทธิในการเข้าระบบอย่างเหมาะสม การเลือกตัวประมวลผลอย่างระมัดระวังและมาตรฐานทางเทคนิคและทางการค้าอื่นที่เหมาะสมเพื่อทำการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการใช้หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ในกรณีที่เหมาะสมโนเกียสามารถทำสำเนาสำรองหรือใช้วิธีการอื่นเพื่อป้องกันความเสียหายหรือการทำลายโดยอุบัติเหตุที่จะเกิดกับข้อมูลส่วนตัว หากส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของโนเกียให้บริการการทำธุรกรรมออนไลน์ โนเกียจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมเช่น มาตรการรักษาความปลอดภัยที่จัดให้ผ่าน “Secure Sockets Layer” หรือ “SSL” เพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับและรักษาความปลอดภัยเกี่ยวกับการทำธุรกรรมออนไลน์

    การใช้ Cookies และ Web Beacons


    เมื่อท่านเข้ามายังเว็บไซต์ของโนเกีย อาจมีการใส่ข้อมูลเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของท่านเพื่อทำให้โนเกียสามารถจำคอมพิวเตอร์ของท่านด้าน โดยทั่วไปข้อมูลดังกล่าวจะอยู่ในรูปแฟ้มข้อความที่เรียกว่า “cookie” ซึ่ง cookies จะเป็นข้อมูลที่จะเก็บไว้ในฮาร์ดไดร์ฟของคอมพิวเตอร์ของท่านมากกว่าในเว็บไซต์ cookies จะเป็นเครื่องมือที่ช่วยในการเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคอมพิวเตอร์ของท่านอันได้แก่ Internet protocol (IP) ของท่าน ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของท่าน ประเภทของบราวเซอร์และที่อยู่ของไซต์ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้โนเกียใช้ cookies โดยมีวัตถุประสงค์จะมอบประโยชน์ให้แก่ท่าน เช่นตัดปัญหาที่ท่านจะต้องใส่รหัสผ่านบ่อยๆ ในระหว่างการใช้หรือตัดปัญหาที่ท่านจะต้องเข้าไปในรายการที่ท่านใส่ไว้ใน shopping cart ซ้ำอีกครั้ง หากท่านไม่ได้ทำการซื้อให้เสร็จสิ้นในคราวเดียว นอกจากนี้ cookies ยังใช้เพื่อวิเคราะห์ความแออัดของเว็บไซต์และการรวบรวมข้อมูลเชิงประชากรศาสตร์ที่ไม่ระบุชื่อเพื่อที่โนเกียจะได้นำไปปรับปรุงบริการ

    โนเกียอาจใช้สิ่งที่เรียกว่า web beacons (หรือ pixel tags) กับเว็บไซต์บางเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามโนเกียจะไม่ใช้สิ่งดังกล่าวเพื่อระบุตัวผู้ใช้เป็นการส่วนตัว web beacons เป็นภาพกราฟฟิคที่ใส่ไว้ในเว็บไซต์เพื่อนับจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์และ/หรือเพื่อเข้าไปยัง cookies บางไฟล์ ข้อมูลดังกล่าวจะใช้เพื่อปรับปรุงบริการของโนเกีย โดยทั่วไป web beacons จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอื่นนอกเหนือจากที่บราว์เซอร์ของท่านจะให้กับโนเกียตามมาตรฐานของการติดต่อสื่อสารทางอินเตอร์เน็ต ทั้งนี้ web beacons จะไม่สามารถติดตามการดำเนินการบางอย่างของท่านได้หากท่านปิด cookies อย่างไรก็ตาม web beacons จะยังคงทำการเก็บรวบรวมข้อมูลการเข้าเว็บต่อไปได้จาก IP-Address ของท่าน แต่ข้อมูลดังกล่าวจะไม่เป็นข้อมูลเฉพาะอีกต่อไป

    หากท่านไม่ประสงค์ที่จะได้รับ cookies หรือต้องการได้รับแจ้งก่อนจะมีการใส่ cookies ลงในเครื่องของท่าน ท่านสามารถตั้งเว็บบราว์เซอร์ของท่านให้ดำเนินการดังกล่าวได้หากบราวเซอร์ของท่านยอมให้ท่านทำเช่นนั้นได้ หากมีการปิด cookies ท่านจะไม่สามารถดูเนื้อหาบางส่วนของไซต์นี้ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ในการเข้าเว็บของท่านก็ได้ หุ้นส่วนธุรกิจบางรายของโนเกียซึ่ง content ของตนได้เชื่อมมายังเว็บนี้หรือเชื่อมไปจากเว็บนี้สามารถใช้ cookies หรือ web beacons ได้ ซึ่งโนเกียไม่มีสิทธิเข้าไปหรือควบคุม cookies เหล่านั้นได้

    สิทธิของท่าน


    หากท่านมีความประสงค์จะทราบว่าข้อมูลส่วนตัวใดของท่านที่โนเกียเก็บไว้หรือ ท่านมีความประสงค์จะแก้ไข เปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน หรือท่านต้องการให้โนเกียระงับการเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อใช้ส่งข้อความเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายหรือการตลาดแบบตรง เพื่อทำการศึกษาตลาด หรือเหตุบังคับทางกฎหมายอื่นๆ ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวตามกฎหมายที่บังคับใช้โดยการติดต่อกับโนเกียผ่านจุดบริการที่ระบุด้านล่าง ในบางกรณีโดยเฉพาะในกรณีที่ท่านมีความประสงค์จะให้โนเกียลบหรือยกเลิกการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่าน โนเกียอาจไม่สามารถให้บริการกับท่านได้อีกต่อไป โนเกียขอแนะนำให้ท่านใช้อุปกรณ์บริหารจัดการข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเนื่องจากอุปกรณ์ดังกล่าวจะทำให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของท่านได้โดยตรงและทำให้ท่านสามารถบริหารจัดการข้อมูลดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    ขอเรียนว่าโนเกียอาจจำเป็นที่จะต้องติดต่อท่านและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อจะได้สามารถปฏิบัติตามคำร้องขอข้างบนของท่านได้ นอกจากนี้ขอเรียนว่ากฎหมายที่บังคับใช้อาจมีข้อจำกัดและบทบัญญัติอื่นที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของท่านที่ระบุไว้ข้างต้น

    ผู้ควบคุมดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่านและรายละเอียดสำหรับติดต่อ


    โนเกีย คอร์เปอเรชั่น 4 เคียลาลาห์เดนไต 02150 เอสปู ฟินแลนด์จะเป็นผู้ควบคุมดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่าน

    นอกจากนี้บริษัทในเครือโนเกียซึ่งเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์และบริการอาจเป็นผู้ควบคุมดูแลข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วย ท่านสามารถหาได้ว่าผู้ใดเป็นผู้ควบคุมดูแลดังกล่าวและหารายละเอียดสำหรับติดต่อโดยอ่านจากข้อกำหนดและเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว หรือโดยใช้ข้อมูลสำหรับติดต่อที่ให้ไว้ในเว็บไซต์ของโนเกีย

    สำหรับเรื่องเกี่ยวกับแนวปฏิบัติเรื่องสิทธิในความเป็นส่วนตัวนั้นท่านสามารถติดต่อเราได้ที่

    โนเกีย คอร์เปอเรชั่น
    c/o ฝ่าย Privacy
    4 เคียลาลาห์เดนไต
    02150 เอสปู ฟินแลนด์

    การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายเรื่องสิทธิในความเป็นส่วนตัว


    โนเกียอาจทำการแก้ไข เปลี่ยนแปลงนโยบายฯ นี้เป็นครั้งคราว หรืออาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเข้ามายังไซต์นี้เมื่อใดก็ได้โดยมีหรือไม่มีการบอกกล่าวล่วงหน้า อย่างไรก็ตามหากนโยบายฯ นี้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างสำคัญ โนเกียจะขึ้นข้อความเพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในส่วนต้นของนโยบายฯ และบน
    โฮมเพจของไซต์นี้เป็นเวลา 30 วัน โนเกียขอให้ท่านเข้าดูนโยบายฯ เป็นครั้งคราวเพื่อรับทราบเกี่ยวกับ
    การแก้ไขเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับนโยบายฯ